용인 수지구 성복동은 최근 3년 새 주민 수가 20% 이상 증가하며 신규 상권으로 급부상했어요. 특히 2023년 들어서만 15개 이상의 프랜차이즈 매장이 오픈했는데, 이는 경기도 전체 상업시설 증가율(7%)을 두 배 이상 뛰어넘는 수치죠. 이런 변화 속에서 오피스타 실시간 정보를 통해 현장 상황을 파악하는 소비자들이 눈에 띄게 늘었습니다. 실제로 지난달 기준 오피스타 내 ‘성복동’ 검색량은 전년 동기 대비 180% 폭증했어요.
이 플랫폼의 장점은 실시간 영업 상태 확인 기능인데요. 예를 들어 신규 오픈한 ‘성복동 로스팅’ 커피숍의 경우, 오픈 3일 만에 방문객 500명 이상이 리뷰를 남기며 평점 4.8을 기록했어요. 매장 측은 “오프라인 광고 없이 오피스타 내 위치기반 노출만으로 일일 평균 120명의 고객 유입이 발생했다”고 밝혔습니다. 특히 20~30대 이용자들이 78%를 차지하는데, 이들은 주로 모바일 알림 기능을 활용해 신규 매장 오픈 소식을 받아보는 것으로 나타났어요.
최근 화제인 건 1km² 면적에 집중된 복합문화공간 ‘성복 크리에이티브 존’이에요. 이곳에는 8개 신규 브랜드가 동시 입점했는데, 오피스타 데이터에 따르면 개장 첫주 동안 시간당 평균 45명이 방문했다고 해요. 특히 야간 영업하는 북카페 매출이 평균 120만 원대로 주변 동일 업종 대비 35% 높은 게 특징입니다. 한 이용자는 “오피스타의 실시간 혼잡도 지표를 보며 방문 시간을 조절해 40분 대기시간을 절약할 수 있었다”고 전했죠.
‘왜 하필 성복동에 투자하는 걸까?’라는 질문에는 명확한 답이 있어요. 2024년 상반기 기준 성복동 상가 임대료는 ㎡당 15만 원대로, 강남권(35만 원)의 43% 수준입니다. 반면 유동인구는 시간당 350명 이상으로 강남 주요 상권의 60% 수준을 유지하고 있죠. 이 같은 가성비 때문에 중소기업뿐 아니라 대형 프랜차이즈도 진출을 서두르는 중입니다. 실제로 국내 대표 샐러드 체인 ‘프레시코’는 성복동점 오픈 후 3개월 만에 월 매출 7천만 원을 돌파하며 지역 매출 1위 점포로 올라섰어요.
신규 오픈 정보 활용 팁을 알려드릴게요. 오피스타의 ‘신규매장 필터’ 기능을 사용하면 개업 7일 이내 가게들을 골라볼 수 있어요. 실제 사용자 데이터를 보면 이 기능을 켠 상태에서 검색할 경우 체류시간이 평균 8분 30초에서 14분 20초로 70% 증가한다고 하네요. 매장 측에서는 오픈 이벤트 정보(70% 할인, 1+1 프로모션 등)를 실시간으로 업데이트해 고객 유입 효과를 극대화하고 있답니다.
앞으로 성복동 상권은 더 스마트해질 전망이에요. 오피스타 측은 2024년 3분기까지 AR 내비게이션 기능을 도입할 계획이라고 밝혔는데요. 이 기술이 적용되면 매장 위치 찾기 실패율이 현재 12%에서 3% 이하로 떨어질 것으로 예상됩니다. 이미 테스트를 마친 강남 지역에서는 사용자 만족도가 89%에 달했다고 하니, 성복동에서도 비슷한 효과가 기대되죠. 이렇게 디지털 정보와 오프라인 상권이 결합되면 우리 동네 생활이 한층 더 편리해질 거라 확신합니다.